“Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pelayanan Pasien diinstalasi Farmasi RSUD Rantauprapat”. Jurnal Kesehatan Komunitas 7, no. 3 (Desember 31, 2021): 341–346. Diakses Oktober 4, 2026. http://jurnal.htp.ac.id/index.php/keskom/article/view/1020.