2020. Faktor-Faktor Keterlambatan Proses Pelayanan Klaim Asuransi (BPJS) Di Rumah Sakit Bersalin Annisa Pekanbaru. Jurnal Kesehatan Komunitas. 6, 2 (Okt 2020), 188–193. DOI:https://doi.org/10.25311/keskom.Vol6.Iss2.548.