2021. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pelayanan Pasien diinstalasi Farmasi RSUD Rantauprapat. Jurnal Kesehatan Komunitas. 7, 3 (Des 2021), 341–346. DOI:https://doi.org/10.25311/keskom.Vol7.Iss3.1020.