“Faktor-Faktor Keterlambatan Proses Pelayanan Klaim Asuransi (BPJS) Di Rumah Sakit Bersalin Annisa Pekanbaru”. 2020. Jurnal Kesehatan Komunitas 6 (2): 188-93. https://doi.org/10.25311/keskom.Vol6.Iss2.548.