“Faktor-Faktor Keterlambatan Proses Pelayanan Klaim Asuransi (BPJS) Di Rumah Sakit Bersalin Annisa Pekanbaru” (2020) Jurnal Kesehatan Komunitas, 6(2), hlm. 188–193. doi:10.25311/keskom.Vol6.Iss2.548.