Legal Responsibilities of Sellers in Online Sales and Purchase Agreements in Indonesia

Tanggung Jawab Hukum Penjual Dalam Perjanjian Jual Beli Online Di Indonesia

Abstract

Artikel ini mengkaji secara mendalam tentang tanggung jawab hukum penjual dalam perjanjian jual beli
online di Indonesia dengan mengidentifikasi dan menganalisis berbagai aspek regulasi yang ada,
tantangan-tantangan signifikan yang dihadapi dalam implementasi tanggung jawab penjual, serta
memberikan rekomendasi strategis untuk memperkuat perlindungan konsumen dalam konteks
transaksi jual beli yang dilakukan melalui platform digital. Fokus utama dari penelitian ini terletak pada
evaluasi efektivitas dari regulasi hukum yang berlaku, termasuk Kitab Undang-Undang Hukum Perdata
dan Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, serta tantangan praktis yang
muncul seperti kasus penipuan dan barang yang tidak sesuai dengan deskripsi yang disediakan oleh
penjual. Dalam artikel ini juga diusulkan berbagai perbaikan yang meliputi peningkatan regulasi yang
lebih spesifik, penegakan hukum yang lebih tegas, dan strategi edukasi yang komprehensif untuk
konsumen dan penjual guna menciptakan lingkungan e-commerce yang lebih aman dan terpercaya.