Why People in Entikong Distric Sanggau Regency Seeking Medical Treatment to Sarawak, Malaysia

Authors

  • Feny Widiyastuty Universitas Diponegoro
  • Chriswardani Suryawati Universitas Diponegoro
  • Septo Pawelas Arso Universitas Diponegoro

DOI:

https://doi.org/10.25311/keskom.Vol9.Iss1.1412

Keywords:

Consumer behavior, border area and utilization of health services

Abstract

An increasing number of Indonesians are seeking medical treatment abroad, causing the government to lose potential revenue streams from the health services industry. People in border regions have a wonderful opportunity to use health treatment facilities in neighboring countries because of their close proximity to them. One such community is in the Entikong District, which is next to Sarawak, Malaysia. The purpose of this study is to examine the factors that influence Entikong District residents' use of Sarawak health services. This study is an observational quantitative study with a cross-sectional design. The research population consists of 9,337 residents of the Entikong District aged 20 to 50. A proportional random sampling method was used to pick 100 respondents for the research sample. This research was conducted from September to October 2022. The data were analyzed using the chi-square test and logistic regression. The findings showed that income (p=0.012), reference group (p=0.026), and perceptions of health services (p=0.009) were associated with the use of health services by the residents of Entikong District in Malaysia, however education (p=0.961) and occupation (p=0.589) were not. There is a relationship between income, reference groups and perceptions of health services with utilization of health services. There is no relationship between education and work with service utilization. People with high incomes have more potential to take advantage of Sarawak health services.

It is hoped that the Entikong Community Health Center, the Sanggau District Health Office, and the Sanggau District Government will be able to provide quality primary healthcare facilities and referral healthcare facilities in border areas to increase competitiveness with Sarawak health service facilities.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Katadata.co.id. Berobat Keluar Negeri favorit Masyarakat Indonesia. https://katadata.co.id/timpublikasikatadata/infografik/5e9a5033b820a/infografik-berobat-ke-luar-negeri-favorit-masyarakat-indonesia (2019).

Intama, C. N. & Sulistiadi, W. Kesiapan Rumah Sakit Indonesia Menghadapi Kompetisi Medical Tourism di Asia Tenggara. J. Ilm. Univ. Batanghari Jambi 22, 560 (2022).

Laksmiarti, T., Budisuari, M. & Ardani, I. Pilihan Pelayanan Kesehatan oleh Masyarakat Perbatasan Negara. Bul. Penelit. Sist. Kesehat. 17, 353–362 (2015).

Komari, N., Tanjungpura, U., Djafar, F., Tanjungpura, U. & Sakit, R. Mengapa Warga Indonesia Berobat di Malaysia. 26–33 (2021).

Purnamawati, A. Analis Sikap Penilaian Pasien Tentang Jasa Pelayanan Kesehatan. J. Ilmu Manaj. 11, 26–47 (2014).

Steffi Barmo;Balqis;Nurhayani. Hubungan Faktor Perilaku Konsumen Terhadap Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Gigi Dan Mulut Di Puskesmas Antang Perumnas Kota Makassar Tahun 2013. Hassanudin Univ. Repos. 1–12 (2013).

Ramadhani, F. H. Consumer Behavior Related to the Utilization of Health Services Antenatal Care in Puskesmas Binamu. 445.

Saleh, P. A., Amir, M. Y. & Palutturi, S. Relationof Social and Psychological Factors withUtilization of Health Services in Makassar Bhayangkara Hospital. 1–10.

Tampi, J., Rumayar, A. A. & Tucunan, A. A. . Hubungan antara Pendidikan, Pendapatan dan Pekerjaan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah Manembo-Nembo Bitung 2015. Kesehat. Masy. 5, 12–17 (2016).

Hidana, R., Shaputra, R. & Maryati, H. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Terhadap Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Oleh Pasien Luar Wilayah di Puskesmas Tanah Sareal Kota Bogor. Promot. J. Kesehat. Masy. 1, 1–11 (2018).

Mustadifah, M. & Idrawati, F. Pemanfaatan Layanan Kesehatan Pada Peserta BPJS Kesehatan. Higeia J. Public Heal. Res. Dev. 5, 265–275 (2021).

Kanine, E. & Pobela, N. Motivasi Penderita Hipertensi Di Desa Kobo Kecil Memanfaatkan Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas Kotabangun. J. Keperawatan 6, 1–8 (2018).

Irawan, B. & Ainy, A. Analisis Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Pada Peserta Jaminan Kesehatan Nasional Di Wilayah Kerja Puskesmas Payakabung, Kabupaten Ogan Ilir. J. Ilmu Kesehat. Masy. 9, 189–197 (2018).

Syarifain, A., Rumayar, A. A. & Mandagi, C. K. F. Hubungan Antara Pendidikan dan Pendapatan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Oleh Pasien BPJS di Wilayah Kerja Puskesmas Sario Kota Manado. J. Kesmas 6, 1–7 (2017).

Wardana, B. & Suharto, S. Hubungan Pendidikan Dan Pengetahuan Peserta Bpjs Di Kelurahan Rowosari Dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas Rowosari. J. Kedokt. Diponegoro 6, 46–53 (2017).

Widyastika. Hubungan Antara Persepsi Pasien Tentang Kualitas Pelayanan Dengan Minat Pemanfaatan Ulang Pelayanan Rawat Inap Di Puskesmas Mijen Kota Semarang. J. Kesehat. Masy. 2, 12–24 (2016).

Rukiyah, A. Y., Sari, D. Y. & Humaeroh, D. Hubungan Antara Tingkat Pendapatan Dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Oleh Pasien Jaminan Kesehatan Nasional. J. Ilm. Kesehat. 18, 15–20 (2019).

Napirah, M. R., Rahman, A. & Tony, A. Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Di Wilayah Kerja Puskesmas Tambarana Kecamatan Poso Pesisir Utara Kabupaten Poso. J. Pengemb. Kota 4, 29 (2016).

Logen, Y., & Balqis, D. Faktor yang berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan oleh pemulung di TPA Tamangapa. Skripsi. Universitas Hasanudin. 1–12 (2015).

Nurrohmah. Besarnya Pendapatan Keluarga Dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan. Ideas J. (2021) doi:10.31219/osf.10/qmnt8.

Sampeluna, N., Balqis & Hamzah, A. Faktor yang berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan di RSUD Lakipadada Kabupaten Tana Toraja. J. AKK 2, 22–28 (2013).

Ronauli, L. N. & Indriani, F. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Preferensi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Obat Generik (Studi Pada Konsumen di Apotek Kimia Farma Pandanaran Kota Semarang). J. Sains Pemasar. Indones. (Indonesian J. Mark. Sci. 19, 159–174 (2020).

Marnah, M., Husaini, H. & Ilmi, B. Analisis Perilaku Masyarakat Dalam Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Peserta Program Keluarga Harapan (Pkh) Di Kecamatan Paminggir. J. Berk. Kesehat. 1, 130 (2017).

Syifa, M., Husna, A., Marniati, Reynaldi, F. & SA, S. Hubungan Persepsi Pasien dengan Mutu Pelayanan Rawat Jalan Puskesmas Johan Pahlawan Kabupaten Aceh Barat. J. Jurmakemas 1, 39–55 (2021).

Submitted

2022-12-06

Accepted

2023-01-12

Published

2023-04-07

How to Cite

1.
Widiyastuty F, Suryawati C, Arso SP. Why People in Entikong Distric Sanggau Regency Seeking Medical Treatment to Sarawak, Malaysia. J Keskom [Internet]. 2023 Apr. 7 [cited 2024 Nov. 4];9(1):115-21. Available from: https://jurnal.htp.ac.id/index.php/keskom/article/view/1412

Similar Articles

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >> 

You may also start an advanced similarity search for this article.